Les besoins des commerçants et nos solutions
Komerce Cloud est né d'un constat simple : les commerçants d'Afrique centrale gèrent des boutiques modernes avec des outils qui ne leur ressemblent pas. Voici les besoins que nous avons retenus, et ce que nous y répondons.
Savoir ce qui se vend, chaque jour
Le problème : Cahier de ventes, calculs de tête, chiffres connus en fin de mois.
Notre réponse : Chaque vente est enregistrée en caisse et remonte au tableau de bord, boutique par boutique.
Encaisser le mobile money sans erreur
Le problème : Vérification des SMS à la main, paiements oubliés ou comptés deux fois.
Notre réponse : Le code USSD de votre compte marchand s'affiche, la référence est saisie et rapprochée.
Ne plus perdre de ventes à cause des ruptures
Le problème : Rupture découverte devant le client, commandes passées trop tard.
Notre réponse : Alerte « Stock bas » au bon seuil et livraisons fournisseurs visibles au calendrier.
Contrôler la caisse et l'équipe
Le problème : Écarts inexpliqués, mot de passe partagé, retraits sans motif.
Notre réponse : Fond de caisse, écart calculé, retraits motivés, droits par vendeur et journal d'audit.
Continuer à vendre quand le réseau coupe
Le problème : Ventes arrêtées ou ressaisies, tickets à la main.
Notre réponse : La caisse vend hors ligne et synchronise tout, sans doublon, au retour du réseau.
Vendre aussi en ligne et sur WhatsApp
Le problème : Commandes perdues dans les discussions, site qui affiche des produits épuisés.
Notre réponse : Vitrine liée au stock, commandes WhatsApp et téléphone suivies, livreurs avec code de remise.
Se faire payer ses factures
Le problème : Factures Word, impayés jamais relancés, copies redemandées.
Notre réponse : Factures numérotées avec lien de paiement et QR code, relances automatiques.
Fidéliser ses clients
Le problème : Bons clients non reconnus, clients perdus sans le savoir.
Notre réponse : Fiches clients, points de fidélité, paliers et relance des clients dormants.
Être en règle avec l'administration
Le problème : Mentions fiscales oubliées, TVA calculée à la main, comptable qui ressaisit tout.
Notre réponse : Factures normalisées DGI, déclaration de TVA et écritures SYSCOHADA exportables.
Ouvrir de nouvelles boutiques
Le problème : Chaque magasin a ses propres outils, rien ne se consolide.
Notre réponse : Multi-boutiques, multi-entrepôts, transferts avec bordereau et tableau de bord consolidé.
Un outil pensé pour le commerce local
- Le mobile money d'abord : Orange Money et MTN MoMo sont des moyens de paiement de premier rang, en caisse, sur les factures, en ligne et pour l'abonnement.
- Le FCFA par défaut, et d'autres devises quand une boutique en a besoin, sans conversion approximative.
- Le réseau qui coupe : la caisse continue de vendre et synchronise sans doublon.
- Le téléphone comme poste de travail : toutes les pages s'utilisent sur mobile.
- Les règles locales : factures normalisées DGI, écritures SYSCOHADA, calendrier des fêtes et des rentrées.
Ce que Komerce Cloud ne fait pas
La plateforme n'encaisse ni ne reverse aucun fonds : vos clients paient sur vos comptes marchands. Elle ne verse pas non plus les commissions de vos commerciaux : elle les calcule et vous les réglez. La comptabilité OHADA est un socle centré sur les ventes ; le grand livre et les états financiers sont prévus dans une version future.
Ouvrez votre boutique sur Komerce Cloud en cinq minutes
Essai gratuit, sans carte bancaire, avec toutes les fonctionnalités. Vous choisissez votre formule à la fin de l'essai et vous la réglez en Orange Money ou MTN MoMo.