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Paiements

Encaisser Orange Money et MTN MoMo dans sa boutique

Le mobile money est le moyen de paiement de vos clients : Komerce Cloud en fait un moyen d'encaissement simple, traçable et sans risque de double débit.

Partout où vous encaissez

OùComment le client paie
En caisseLe code USSD et le montant s'affichent ; le client compose, vous saisissez la référence du SMS.
Sur une factureDepuis le lien ou le QR code, le client voit le code de votre compte marchand, paie et déclare sa référence.
En ligneÀ la commande, le visiteur reçoit le code USSD à composer ; vous confirmez la réception.
Hors ligneLe QR code du ticket porte le code déjà calculé pour le reste à payer.

Vos comptes, vos fonds

Indiquez le type de chaque compte — Marchand, Association ou Normal — et son numéro : le code est construit pour vous (#150*47*…# pour Orange marchand, *126*47*…# pour MTN marchand…). Chaque caisse peut avoir son propre compte. La plateforme n'encaisse rien : l'argent arrive directement sur vos comptes.

Sans délai ni double débit

  • Le code USSD est permanent : un paiement en attente se confirme plus tard, sans compte à rebours.
  • Les paiements en attente se rapprochent en un clic, avec la référence de l'opérateur.
  • Votre abonnement Komerce Cloud se règle aussi en Orange Money ou MTN MoMo.

Questions fréquentes

Dois-je avoir un compte marchand ?

Non. Un compte Normal (votre numéro de téléphone, 9 chiffres commençant par 6) fonctionne aussi ; un compte Marchand ou Association est conseillé pour un commerce.

Que se passe-t-il si un client dit avoir payé sans que je le voie ?

Sa déclaration reste en attente de votre confirmation. Vous vérifiez sur votre relevé ou le SMS de l'opérateur avant de confirmer ou de rejeter.

Ouvrez votre boutique sur Komerce Cloud en cinq minutes

Essai gratuit, sans carte bancaire, avec toutes les fonctionnalités. Vous choisissez votre formule à la fin de l'essai et vous la réglez en Orange Money ou MTN MoMo.