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Sommaire du guide

Mettre en place un programme de fidélité

Sans règle, aucun point n'est donné : définissez la vôtre en une minute dans l'onglet Fidélité.

  1. 1
    Fixez le gain de points

    Par exemple 10 points pour 1 000 FCFA : une vente de 25 000 FCFA donne 250 points.

  2. 2
    Fixez la valeur d'un point

    Par exemple 1 point = 5 FCFA.

  3. 3
    Ajoutez des paliers (facultatif)

    Argent à 500 points, Or à 2 000… Deux paliers de même seuil sont refusés.

  4. 4
    Générez un bon

    Depuis la fiche client, Générer un bon convertit des points en bon de caisse BON-… : les points sont déduits et le bon s'applique en caisse comme une remise.

Une vente annulée ou remboursée retire les points gagnés.

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